Digital Media DECmau 900TL Manual do Utilizador

Témoignages :le community manager dansles entreprises françaises en 2012«Des professionnels racontent leur utilisation des médias sociaux.»LesCommunit

10Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURAline DUBOISLA REDOUTEAline est Community manager et responsable e-reputation à La Red

LA REDOUTEAline DUBOIS- En tout début d’année on a énormément parlé de La Redoute suite à l’affaire de «l’homme nu». Avec un peu de recul pourrions-no

Quelques liens utiles :- http://www.laredoute.fr- Compte Twitter : @LaRedouteFr- Page Facebook : facebook.com/laredoute12Étude réalisée par RegionsJob

ANNONCEURLaurent PETITOXYLANE GROUP (DECATHLON)Communication Skills Manager depuis 2011 chez OxylaneSon job : structurer et internationaliser la commu

OXYLANE GROUPLaurent PETIT- On sait que Lille, qui réunit 5,7% des CM Français, est une place forte du web hexagonal. Pour autant, est-il simple pour

15Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURAnne PHILIPPOTSFRAnne Philippot a commencé sa carrière en agence de publicité, d’abord chez TBW

16Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYSFRAnne PHILIPPOT- La relation clients est un des buts principaux du community management pour 30% des p

17Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURAlexis THOBELLEMEVIANAlexis Thobellem est Global Digital Manager chez Evian, Groupe Danone. Par

18Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYEVIANAlexis THOBELLEM- Evian est habitué à faire le « buzz » sur le web, par exemple avec les Baby rolle

19Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURAurore SIPIÉYVES ROCHERAprès une expérience en agence de communication en tant que community ma

INTRODUCTIONÉtude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCY Certaines personnes pensaient que le community management était un effet de mode. Un an aprè

20Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYYVES ROCHERAurore SIPIÉ- 79% des répondants à l’étude ont indiqué que les enjeux du CM et de son travail

21Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYAGENCEMathieu SITAUDANOV AGENCYMathieu Sitaud est Co-Fondateur d’ANOV AGENCY, agence conseil en communic

22Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANOV AGENCYMathieu SITAUDEn effet, lorsqu’une marque cherche à devenir active sur le web social elle doi

AGENCEChristophe RAMELACTIChristophe Ramel est passionné de nouvelles technologies et de web communautaire. Il est Social Media Manager au sein de l’a

ACTIChristophe RAMEL24Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYpeut parfois primer sur l’expertise dans une activité bien précise, ce qui implique

Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYMÉDIAMarie Amélie PUTTALAZL’EXPRESSMarie Amélie est journaliste et responsable de l’équipe de community ma

Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYL’EXPRESS26- Lorsqu’on se doit d’informer les Français sur l’actualité, on sait que certains ar-ticles son

MÉDIARaphaël HUNOLDCLUBIC.COM (Groupe M6)Community manager à M6Web pour les portails Clubic.com, Jeuxvideo.fr, Turbo.fr et Déco.fr. Travailleur du web

- Quel est l’objectif majeur de votre stratégie sur les réseaux sociaux (notoriété, CRM, R&D) ?L’objectif majeur est le même que celui de la chaîn

CLUBIC.COMRaphaël HUNOLD- Pour vous, quel est le défi du community management pour l’année à venir ?Le principal défi pour l’année à venir est de contin

SOMMAIREANNONCEURSSOCIÉTÉ GÉNÉRALE - Franck La PINTA 6Responsable Marketing Web et RH 2.0LA REDOUTE - Aline DUBOIS 10Community manag

30Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYMÉDIAFlavien HAMONLE MONDE.frIl est Journaliste et Social Média Editor pour @lemondefr, ex @lexpress et

31Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYLE MONDE.frFlavien HAMONNous nous sommes rendus compte que nos lecteurs en attendaient davantage, nous a

LE MONDE.frFlavien HAMON- Quelles sont les règles que vous vous fixez pour la modération des commen-taires ?Il y a des règles de conduite qui correspon

BLOGUEURGregory POUYGregorypouy.frL’ouverture de son blog en 2005 coincide avec son entrée dans le monde du digital en passant Directeur Général de Bu

GREGORYPOUR.FRGregory POUY- 63% des CM français disent utiliser le blog dans le cadre de leur travail. Ton blog t’a offert une très belle visibilité su

35Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYBLOGUEURDjivan MINASSIANMyCommunityManager.frDjivan Minassian est Fondateur de My Community manager et M

36Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYMYCOMMUNITYMANAGER.FRDjivan MINASSIAN- Quels types de discussion rencontre-t-on le plus souvent sur les

37Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCY27Réalisé par RegionsJob et ANOV AGENCY 88% des community managers ont moins de 35 ansLa moitié des CM e

SOMMAIREMÉDIASL’EXPRESS - Marie-Amélie PUTALLAZ 25Journaliste et Responsable de l’équipe de community managersCLUBIC.COM (M6 GROUP) - Raphaël H

RAPPELPROFIL-TYPE DU Community managerÉtude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYLes jeunes femmes parisiennes toujours majoritairesLe constat de l

6Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURFranck La PINTASOCIÉTÉ GÉNÉRALEFranck La Pinta exerce une activité de consultant indépendant sur

SOCIÉTÉ GÉNÉRALEFranck La PINTA- La Société Générale est présente sur les réseaux sociaux à de multiples niveaux : recrutement, évènements sportifs, r

8Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCYANNONCEURGwenaëlle QUÉNAON-HERVÉREGIONSJOB.comDirectrice Générale Adjointe et cofondatrice de RegionsJob,

9Étude réalisée par RegionsJob et ANOV AGENCY- La plupart des CM (50%) sont rattachés au service communication, d’autres au marketing (30%). Quelles s